Termini e Condizioni di Servizio - ModaPur

1. (Ambito e Accettazione)

L'accesso e l'utilizzo del sito web modapur.com (di seguito 'il Sito'), di proprietà di ModaPur, sono subordinati all'accettazione integrale e incondizionata dei presenti Termini e Condizioni di Servizio (di seguito 'T&C'). Navigando, effettuando un ordine o interagendo in qualsiasi modo con il Sito, l'Utente (di seguito 'Cliente' o 'Tu') riconosce di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da queste disposizioni. Qualora Tu non accettassi, in tutto o in parte, i presenti T&C, Ti invitiamo a non proseguire nella navigazione e a non utilizzare i servizi offerti. ModaPur si riserva il diritto di modificare unilateralmente i presenti T&C in qualsiasi momento; le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul Sito. È tua responsabilità consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

2. (Registrazione dell'Account e Sicurezza)

Per usufruire di alcune funzionalità, come l'effettuazione di ordini, potrebbe esserti richiesto di creare un account personale. Durante la registrazione, Ti impegni a fornire informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete come richiesto dal modulo di registrazione. La creazione di account falsi o l'utilizzo di identità non autorizzate è espressamente vietata. Sei l'unico responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso (nome utente e password) e di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account. Ti impegni a notificare immediatamente a ModaPur qualsiasi uso non autorizzato del tuo account o qualsiasi altra violazione della sicurezza scrivendo a [email protected]. ModaPur non sarà ritenuta responsabile per perdite o danni derivanti dal tuo mancato rispetto di questa clausola di sicurezza.

3. (Modalità di Pagamento Esclusive e Protocollo Transattivo)

Il ModaPur accetta esclusivamente pagamenti tramite PayPal per tutte le transazioni concluse sul Sito. Questa scelta è finalizzata a garantire un processo di pagamento sicuro e protetto per entrambe le parti.

3.1 (Decorso della Responsabilità sul Pagamento)

Ai sensi dell'art. 1462 del Codice Civile italiano e della Direttiva UE 2015/2366 (PSD2), ModaPur non processa, memorizza né ha accesso ai dettagli della tua carta di credito o debito. L'intera gestione dei dati di pagamento è demandata interamente a PayPal. Di conseguenza, ModaPur declina ogni responsabilità per eventuali malfunzionamenti, transazioni non autorizzate o danni derivanti dall'uso del sistema di pagamento PayPal. Qualsiasi contestazione relativa all'addebito deve essere gestita direttamente con PayPal, seguendo le loro procedure di risoluzione delle controversie.

3.2 (Risoluzione delle Controversie di Pagamento)

In caso di addebiti non autorizzati o problematiche transattive, Ti invitiamo a contattare immediatamente il servizio clienti di PayPal. Le politiche di protezione dell'acquirente e del venditore di PayPal costituiranno il quadro normativo per la risoluzione di qualsiasi disputa finanziaria. ModaPur collaborerà fornendo a PayPal la documentazione necessaria per la risoluzione della controversia, ove richiesto.

4. (Diritto di Recesso e Reso: La Tua Garanzia di 14 Giorni)

Conformemente al D.Lgs. 21/2014 (Attuazione della Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori), in qualità di consumatore hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni di calendario senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalità.

4.1 (Decorrenza e Modalità del Recesso)

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Tu o un terzo da te designato (diverso dal vettore) acquisisci il possesso fisico del prodotto. Per esercitare il diritto di recesso, devi comunicarci la tua decisione inequivocabile mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata a Via della Conciliazione 4, 20123 Milano o una email a [email protected]). Puoi utilizzare il modulo di recesso standard, ma non è obbligatorio.

4.2 (Obblighi e Costi di Restituzione)

Il prodotto deve essere restituito senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui hai comunicato la tua decisione di recedere. I costi diretti della restituzione dei beni sono a tuo carico, salvo diversa indicazione fornita da ModaPur. La responsabilità per la custodia del prodotto durante il periodo di restituzione è tua. Ti preghiamo di assicurarti che i prodotti siano restituiti integri, con tutti gli accessori e la confezione originale. In caso di diminuzione del valore del prodotto risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, potremmo trattenere una somma dal rimborso.

4.3 (Rimborso)

Ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti tramite PayPal, entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te impiegato per la transazione iniziale, salvo che Tu non abbia espressamente convenuto altrimenti. Potremmo trattenere il rimborso fino all'avvenuto ricevimento dei beni oppure fino alla dimostrazione che Tu li abbia rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

5. (Garanzia Legale di Conformità - 2 Anni)

Ai sensi del D.Lgs. 24/2002 e successivo Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), ogni prodotto acquistato su modapur.com da un consumatore gode della garanzia legale di conformità per un periodo di 24 (ventiquattro) mesi dalla data di consegna.

5.1 (Esercizio della Garanzia)

Se il prodotto non è conforme al contratto di vendita, hai il diritto di richiedere, senza spese, il ripristino della conformità tramite riparazione o sostituzione, oppure un'adeguata riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, secondo le modalità previste dalla legge. Per esercitare i tuoi diritti, devi denunciare il difetto entro due mesi dalla scoperta. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] per avviare la procedura di reclamo.

6. (Limitazioni di Responsabilità Equitative e Clausole Generali)

Nel rispetto delle disposizioni del Codice del Consumo, ModaPur non potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti, consequenziali o per perdita di profitto che non siano prevedibili al momento della conclusione del contratto. La presente limitazione non si applica in caso di dolo o colpa grave, violazione di un obbligo essenziale del contratto, o danni derivanti da lesioni personali o morte causate da negligenza. Nessuna clausola dei presenti T&C intende escludere o limitare la responsabilità per frode o dichiarazioni fraudolente.

7. (Proprietà Intellettuale e Diritti d'Autore)

Tutti i contenuti presenti su modapur.com, inclusi ma non limitati a testi, immagini, loghi, design, icone, audio e software, sono di proprietà esclusiva di ModaPur o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d'autore e della proprietà intellettuale. È severamente vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, trasmissione, pubblicazione o qualsiasi altro utilizzo non autorizzato di tali contenuti senza il preventivo consenso scritto di ModaPur.

8. (Risoluzione delle Controversie e ODR)

ModaPur aderisce al quadro normativo dell'Unione Europea per la risoluzione alternativa delle controversie (ADR). Per le controversie relative a contratti di vendita online, il consumatore può ricorrere alla Piattaforma Europea per la Risoluzione Online delle Controversie (ODR). La piattaforma è accessibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Il nostro indirizzo email per questioni legali è [email protected]. Qualora non fosse possibile risolvere la controversia attraverso la piattaforma ODR, la competenza esclusiva per qualsiasi reclamo derivante da o relativo ai presenti T&C sarà del Foro di Milano, Italia.

9. (Legge Applicabile e Foro Competente)

I presenti Termini e Condizioni di Servizio sono regolati e interpretati in conformità con la legge italiana. Per qualsiasi controversia di natura contrattuale o extracontrattuale derivante dai medesimi, salvo quanto previsto dalle normative imperative a tutela del consumatore (quali gli articoli 1469-bis e seguenti del Codice Civile e il Codice del Consumo), sarà esclusivamente competente il Foro di Milano.

10. (Modifiche ai Termini e Contatti)

ModaPur si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti T&C in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul Sito, e la data dell'ultimo aggiornamento sarà indicata all'inizio del documento. È tua responsabilità controllare periodicamente la pagina. Per qualsiasi questione relativa ai presenti termini, puoi contattarci all'indirizzo postale Via della Conciliazione 4, 20123 Milano o via email a [email protected].